QUESTIONS FRÉQUENTES

Au moment où nous créons votre formulaire, vous définissez les visites qui seront directement proposées, déclinées ou pour lesquelles vous souhaitez recevoir le descriptif avant de vous décider. Le client est alors orienté vers une prise de RDV ou un message de refus.

A tout moment vous pouvez changer d'avis et accepter ou décliner une visite.

Pour les travaux que vous déclinez, nous envoyons un message de refus au client. Vous pouvez y ajouter une recommandation vers un autre menuisier mais cela reste de votre ressort. Vos clients restent vos clients, nous ne faisons pas de mise en relation et les données sont protégées.

Les Mains Libres est une alternative qui réduit votre nombre d'appels tout en promettant un contact rapide et efficace avec vos clients. Le choix reste bien sûr ouvert pour vous contacter via votre site ou par appel.

Les rendez-vous de visite sont planifiés 10 jours à l'avance pour éviter les chevauchements avec votre planning de chantiers. Les créneaux sont fixés sur vos disponibilités régulières (les mardis après-midis, le soir après 17h,...).

Le plus, le week-end, vous recevez un rappel pour vos visites de la semaine suivante.

Après avoir créé votre questionnaire, un lien URL apparaît. Il suffit simplement de le copier-coller sur votre site ou sur votre page Facebook pour que vos clients commencent à l'utiliser. Vous pouvez aussi contacter votre prestataire de site pour ajouter un bouton dédié.

Vous, menuisiers.

Chacun de vous a son propre espace dédié avec son suivi clients.

Vos clients, eux, n'ont pas besoin de télécharger l'application. Ils remplissent directement votre formulaire sur votre page internet.

Faciliter votre quotidien parce que vous travaillez dur et que votre temps est précieux.

En aucun cas nous n'utilisons ou ne revendons vos données.